無論大小企業，都要學習的網路行銷

忘記之前在哪裡看到過，現在的人如果要買東西或是找景點、找美食等等，第一個想到的一定都是開啟網路找尋相關資料，網路已經變成我們生活不可或缺的東西了，或許網路上可能會可以找的到一些人對我們的評價，但與其等消費者自發性發布內容，還不如我們主動出擊，或許是透過建立網站、投遞網路廣告、經營社群帳號等等，來做品牌行銷，以獲取更多曝光機會。

我在想以我之後想要開咖啡廳為例，最簡單的就是先從社群軟體開始，像是Facebook和Instagram經營，Youtube沒放在清單中，單純就是因為製作影片太費工費時了，而且我也沒有這方面的專長，所以只好先暫緩了～

Facebook是一個現今人應該大家都一定會使用的社交媒體平台，擁有超過20億活躍用戶，可以建立粉絲專頁來和潛在及現有客戶聯繫的一個好方法，也可以分享關於產品、服務、促銷活動的內容，而且Facebook和Instagram現在是同一家企業，文章內容都是可以直接共享、同時發布，也都能透過Facebook廣告管理員來建立Facebook廣告或是Instagram廣告，來取得更高更大量的曝光。

而Instagram和Facebook的受眾就有點不太一樣了，Instagram相較Facebook來說更年輕化，而且注重圖片這種視覺呈現，如果發布的內容沒有辦法有太多圖片，那經營Instagram可能就不是一個很好的選擇。但以我們咖啡廳來講，我們可能有美美的裝潢、看起來好吃的美食、很漂亮的擺盤，或許未來還有很漂亮的員工（? 感覺Instagram也是可以嘗試的呢！

如果有自己的網站，那麼SEO和Google廣告也會是很需要注意的一部分，網站建立好總是會希望有人來看，透過SEO可以讓網站的排名排在搜尋結果頁中的比較前面，可以增加曝光和點擊率，當使用者進到網站後，就有機會可以提高成交的機率。而Google廣告則是分布在各種地方，像是搜尋結果最上面可能會有關鍵字廣告、輸入某個商品時會有購物廣告、或是有時候看Youtube影片時也會有一些影片廣告、使用APP時會有各種廣告、看某些網站時會有圖片廣告跟蓋板廣告等等，雖然我們當使用者看到這些廣告總是很惱人，但卻是可以有大量的曝光，可以很有效的加深使用者的印象。

不過網路行銷當然沒有這麼簡單，也沒有一定適合每個行業的行銷方式和行銷工具，很多都是需要不斷嘗試出來的，像我幾個朋友他們也是自己創業，一開始自己試著投廣告，就像買股票一樣，拿錢學經驗，投到一定程度後，雖然也是請外面行銷公司幫忙，但至少因為有一點基礎，不至於被代理商乎巄。

行銷這個領域真的自己沒有做過不知道，一查才發現這個領域真的是非常廣泛壓！感覺之後開了咖啡廳後，除了在咖啡、美食的鑽研之外，行銷這塊也得多花一點時間努力學習呢！