你希望的咖啡廳需要具備什麼功能呢?

我曾經想過如果我開了一間咖啡廳,除了能夠提供給客人一杯香醇的咖啡之外,我還能提供什麼比較特別的服務,後來我去了幾家咖啡廳,發現有一些咖啡真的讓我蠻感興趣的,不過也許涉及商業機密吧XD 其實都問不太到比較詳細的資訊,我就在想,如果未來我有辦法成立自己的咖啡館,可以做什麼樣的服務提供給對我的咖啡有非常深厚的愛的客人呢~

 

後來我想到一個方法,一杯好的咖啡當然取決很多因素,比較可控的就是咖啡豆的品質,所以我希望可以有一個線上平台,可以讓使用者線上買東西,而線上買東西就會有金流和物流的需求,不過也許因為量不多,所以我們可以採用人工物流的方式處理,當未來如果需求變多了,就可以再找更專業的第三方物流來協助這部分,而且也需要更良好更完善的商品庫存管理系統,在寄送咖啡豆時,再附上我們貼心的小卡,說明如何煮咖啡,甚至還可以銷售合適的咖啡器材,讓消費者買到好的咖啡豆、好的煮咖啡器材,然後學習正確的煮咖啡知識與方式,在家就能輕鬆為自己泡一杯香醇的咖啡。

 

後來也想到想要在這麼廣大的市場中脫穎而出,一定還需要很多行銷策略,此外我也發現也可以透過取得公司認證的方式,來增加消費者的信任感,就像我們買菜的時候會特別注意這個產品是否有食品安全認證,如果是通訊網路相關公司就會特別在意是否有通過資安認證,而如果是想永續經營的企業就會在意有無環境維護認證等等,感覺這一塊似乎可以好好來研究一下,看是不是有什麼是我可以先準備的。

 

不知道大家心中有沒有一個很喜歡的咖啡廳呢?你們會特別希望咖啡廳能提供什麼樣子的服務呢?都可以給我一些你們的想法,希望有一天我可以將這個夢想實現,然後可以在店裡等待你們的到來呢~