網購消費者特征

值得注意的是，在過去，在線銷售是由產品主導的，因為消費者可以從產品描述和照片來判斷產品是否合適。然而，近

年來，許多消費服務(如餐飲、美容、電影、旅遊等)開始在互聯網上銷售禮券、套餐、門票等，增加了網上銷售在服務業中

的比重。2012年，8.5%的中國內地消費者表示，他們在網上購買了餐飲服務。

手機流動付款電子

轉賬平臺讓每個支付都變得簡單，支付寶具有多種的付款轉賬方式，讓廣大香港市民用戶在體驗流動支付體驗的同時不

會改變傳統的支付習慣

除了消費者服務之外，一些投資和財富管理產品也在網上銷售。2013年光棍節，國華人壽推出了保險理財產品，預期回

報率為7%，總銷售額為5.31億元。據報道，在光棍節，理財產品的總營業額達到9.08億元。

alipay hk自從推出來後受到了香港人民的懷疑，很多人寧願使用傳統的支付模式，也不使用alipay hk，

alipay 香港是一款大陸支付寶的港版，支付寶香港比較適合香港人的文化特點，支付寶 hk很注重個人的隱私保護，所以

這是它與大陸支付寶不同的地方。

中國大陸的網購者大多是男性，男女比例約為63：37。雖然中國大陸網購消費者的年齡大多在18歲到30歲之間，但隨著

網購的發展，他們已經成熟起來，吸引了一批較為成熟的消費者。2011年，40歲以上的網購者只有5.6%，2012年上升到

10.2%。與年輕消費者相比，成熟消費者經濟實力更強，購買力更強，對中高端產品和服務的需求更大。